Условия отмены и возврата
Последнее обновление: март 2026
Monte Padel Cyprus ставит прозрачность и удовлетворённость клиентов на первое место в процессе бронирования. Ниже вы можете ознакомиться с подробностями нашей политики отмены и возврата.
1. Общие условия
Пожалуйста, учитывайте следующие общие условия при бронировании:
- Бронирования подтверждаются после оплаты
- Отмена и изменения подлежат нижеуказанным условиям
2. Политика отмены и изменений
Для отмены и изменения бронирований действуют следующие правила:
- Бронирования можно бесплатно отменить за 24 часа до времени резервации
- Отмена менее чем за 24 часа до резервации невозможна
- Запросы на изменения рассматриваются в зависимости от доступности
3. Применение в зависимости от типа услуги
В зависимости от типа услуги могут применяться разные правила отмены:
- Корт для падела: Действует стандартная политика отмены
- Уроки падела: Необходимо отменить минимум за 24 часа. При неявке взимается полная стоимость
- Массажные услуги: Необходимо отменить минимум за 24 часа
4. Политика возврата
Условия возврата для отменённых бронирований следующие:
- Отмена более чем за 24 часа: Полный возврат
- Отмена менее чем за 24 часа: Возврат не производится
- Возврат средств осуществляется на исходный способ оплаты в течение 5-10 рабочих дней
5. Форс-мажор
В случае форс-мажорных обстоятельств (стихийные бедствия, суровые погодные условия, пандемии и т.д.) Monte Padel Cyprus оставляет за собой право отменить или перенести бронирования. В таких случаях пользователям предлагается полный возврат средств или возможность переноса.